TeamViewer Add-On Staff Agent
Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.
Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Support- und Ticketmanagement
- Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
- Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit
Integration und Schnittstellen
- API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
- Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
- Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen
Berichte und Analysen
- Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
- Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Betriebssystem | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder neuer |
Internetverbindung | Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen |
Hardware | Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM |
Module complémentaire TeamViewer Staff Agent
Étendez TeamViewer avec le module complémentaire Staff Agent et augmentez la productivité de votre équipe de support. Profitez d'une interface utilisateur intuitive, spécialement conçue pour gérer efficacement les demandes de support.
L'activation est rapide et facile – après l'achat, vous pouvez installer et configurer immédiatement le module complémentaire, permettant à votre équipe de démarrer sans délai.
Le module complémentaire TeamViewer Staff Agent s'adresse aux entreprises recherchant une solution fiable pour le support à distance, la collaboration en équipe et un service client excellent. Particulièrement adapté aux experts IT souhaitant optimiser leurs processus de support.
Bénéficiez de meilleures possibilités de communication, d'une gestion efficace des tickets et d'une intégration fluide dans votre environnement IT existant. Vous économisez ainsi un temps et des ressources précieux.
Procurez-vous dès maintenant le module complémentaire TeamViewer Staff Agent et élevez la performance de votre équipe de support à un nouveau niveau pour une satisfaction client maximale.
Nasza polityka cenowa – uczciwa, przejrzysta i zorientowana na klienta
Co kryje się za naszymi cenami? To proste: przemyślany system, który oferuje Ci najlepszą jakość na uczciwych warunkach. Stawiamy na inteligentne strategie, nowoczesną technologię i prawdziwe partnerstwa.
Sprytne zakupy
Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w międzynarodowym handlu oprogramowaniem oraz celowemu łączeniu licencji zbiorczych zapewniamy sobie – i Tobie – silne korzyści zakupowe.
Brak kosztów magazynowania – brak kosztów dostawy
Ponieważ działamy cyfrowo, całkowicie eliminujemy fizyczne koszty magazynowania i logistyki. Te oszczędności przekazujemy bezpośrednio Tobie.
Bezpośrednio od producenta
Wieloletnie partnerstwa z producentami i dystrybutorami umożliwiają bezpośredni zakup – bez pośredników, na wyłącznych warunkach.
Ceny, które pasują
Dostosowujemy ceny w zależności od regionu i waluty – dla uczciwych warunków, bez względu na miejsce zakupów.
Zautomatyzowane procesy
Dzięki nowoczesnym systemom automatyzujemy wiele procesów – od zamówienia po obsługę klienta. To oszczędza czas i koszty.
Mniej reklamy – więcej zaufania
Zamiast drogich kampanii reklamowych stawiamy na polecenia zadowolonych klientów – to dla nas najlepsza reklama.
Niska marża – długoterminowa satysfakcja
Naszym celem jest Twoja trwała satysfakcja. Dlatego działamy z niską marżą zysku i oferujemy Ci uczciwe ceny na stałe.
Bezpieczeństwo i jakość – nasza obietnica dla Ciebie
Sprawdzone oryginalne oprogramowanie
Wszystkie produkty są sprawdzane i weryfikowane przed wysyłką. Otrzymujesz wyłącznie oryginalne, bezbłędne oprogramowanie.
Certyfikowane bezpieczeństwo sklepu
Dzięki ochronie kupującego do 20 000 € przez Trusted Shops oraz certyfikacji EHI gwarantujemy Ci bezpieczne zakupy od pierwszego kliknięcia aż do finalizacji.
W razie pytań lub wątpliwości nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji – szybko, osobiście i niezawodnie.